A SC de Souza de Oliveira Pizzaria tem como prioridade a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários, assegurando que todas as informações sejam tratadas com responsabilidade e em conformidade com as leis de proteção de dados. Nesse sentido, a empresa segue rigorosamente as diretrizes estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que regula a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais no Brasil.
A LGPD, sancionada em 2018, estabelece que toda empresa que manipule dados pessoais deve adotar práticas transparentes, garantindo a privacidade e a segurança das informações coletadas. A SC de Souza de Oliveira Pizzaria adota medidas rigorosas para assegurar que as informações pessoais de seus clientes sejam tratadas de forma ética e em conformidade com a legislação vigente.
Política de Privacidade da SC de Souza de Oliveira Pizzaria
A SC de Souza de Oliveira Pizzaria coleta dados pessoais dos clientes para oferecer um atendimento mais eficiente, personalizar a experiência do cliente e realizar comunicações que agreguem valor, como promoções e novidades. Os dados que podem ser coletados incluem nome, número de telefone, e-mail, endereço de entrega e preferências alimentares.
A empresa adota medidas de segurança adequadas para proteger as informações de acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas. Todos os dados são armazenados de forma segura e utilizados apenas para os fins que foram coletados, como processamento de pedidos e interações via canais como WhatsApp e plataformas de publicidade.
Direitos dos Titulares de Dados
Em conformidade com a LGPD, a SC de Souza de Oliveira Pizzaria garante que os clientes tenham acesso a seus dados pessoais e possam solicitar correções, exclusões ou restrições no tratamento dessas informações. Os clientes também têm o direito de retirar o consentimento para o uso de seus dados pessoais a qualquer momento, sem que isso impacte negativamente na qualidade do atendimento prestado.
Compartilhamento de Dados
A SC de Souza de Oliveira Pizzaria não compartilha os dados pessoais de seus clientes com terceiros, a menos que seja para cumprir obrigações legais ou para parcerias que exigem a utilização dos dados, como a entrega de pedidos através de plataformas de entrega. Essas interações são feitas com total transparência e segurança, com consentimento explícito dos clientes.
Políticas de Privacidade de Plataformas Externas
A empresa utiliza plataformas como Meta Ads e WhatsApp para divulgar produtos, promoções e interagir com os clientes. Ambas as plataformas seguem suas próprias políticas de privacidade que regulam a coleta e o uso de dados pessoais. A SC de Souza de Oliveira Pizzaria recomenda que seus clientes leiam essas políticas para entender como seus dados são tratados.
- Meta Ads: A plataforma coleta dados sobre os usuários para oferecer anúncios relevantes e melhorar a experiência de navegação. A SC de Souza de Oliveira Pizzaria adota práticas transparentes ao utilizar o Meta Ads, assegurando que o tratamento de dados seja realizado de acordo com as diretrizes da LGPD.
- WhatsApp: A plataforma utiliza criptografia de ponta a ponta, garantindo que as mensagens trocadas sejam protegidas. A SC de Souza de Oliveira Pizzaria incentiva seus clientes a estarem cientes de que, ao utilizar o WhatsApp, suas interações podem ter o tratamento de dados regido pelas políticas da própria plataforma.
A SC de Souza de Oliveira Pizzaria está comprometida em manter a confiança de seus clientes, assegurando que todas as práticas de coleta e uso de dados sejam realizadas com total transparência e em conformidade com a LGPD e outras legislações de privacidade aplicáveis. A empresa mantém-se atenta às mudanças na legislação e adapta suas práticas conforme necessário para proteger a privacidade e a segurança de seus clientes.
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